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英格索蘭進氣閥維修改善壓縮機加卸(xiè)載氣量工況
西安某大型汽車部件(jiàn)有限公司位於西安國家經濟技術開發區(qū),是一家主要從事橡膠,金屬製(zhì)品的生產加工、銷(xiāo)售一體的現代化高新技企業(yè)。
公司主要從事銷售煤礦(kuàng)安(ān)全生產監測監控係統、煤礦視頻監控係統、人員考勤管理定位係統、瓦斯抽放計量監測係統、煤礦帶式輸送機保護(hù)裝置、煤礦廣播係統、煤礦程控調度係統、煤礦(kuàng)自動噴霧降(jiàng)塵係統(tǒng)、礦用傳感器及礦用安全檢測儀器等係列產品銷售。
設備用於自動化生(shēng)產線提供氣動係統動(dòng)力氣體,從2010年采購至(zhì)今空壓機(jī)沒有(yǒu)係(xì)統性維護,運行工況較差沒有及時改進,導致空壓機近期出現壓力不足(zú),加卸載壓力異常,整(zhěng)條生產線停產。
客戶與我辦取得聯係,再了(le)解到客戶空壓機型號,現場情況,空壓機狀況(kuàng)後,分析空壓機故障情況,工程師第一時間到達客戶(hù)現場進行拜訪(fǎng)和現(xiàn)場檢查,現在了解到空壓機2年多沒有保養和維護,之前是與中間商進行合作,因為客戶不太了解空(kōng)壓機所以使用(yòng)要求(qiú)和日常點檢項不懂,設備運行中出現高溫,內(nèi)壓升高,產氣壓力(lì)不足。卸載時出(chū)現壓力異常和進氣閥關閉不嚴的情況。
通過我辦及時現場(chǎng)售後(hòu)服務,對空壓機運行工況的評估和合理化改善建議,故障原因的檢查(chá)和維修,空(kōng)壓機(jī)回複正常運行,保證了產線的生產進度。
客戶與我們第一次合作,對我們(men)的技術能力和配件價格沒(méi)有很多了解,為了(le)讓客(kè)戶(hù)能夠(gòu)放心,也(yě)能夠全心全意幫助客戶處理問題,維修故(gù)障,工程師在現(xiàn)場將空壓機實際情況和故障情況,並耐心的詳(xiáng)述(shù)導致故障產生的原因講(jiǎng)解給客戶,並與客戶說明故障處理方法,客戶(hù)對(duì)我辦的售後服務的及時性表示認可,而且(qiě)對(duì)我們的售後服務(wù)技術給予肯定,耐心(xīn)的工作態度客戶也(yě)非(fēi)常滿意(yì)。
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